Al acceder y utilizar los servicios de DestinOriente, se entiende que el cliente acepta los términos y condiciones de este acuerdo y de cualquier regla o guía de uso que se haya publicado para su servicio en particular.
1.1 Un viaje o cupo solamente se considera reservado una vez el cliente abone la reserva correspondiente y envíe un comprobante vía correo electrónico a los organizadores para que este sea corroborado. Una vez recibido el importe, DestinOriente pasará a confirmar el viaje del cliente enviando un correo electrónico con un recibo y estado de cuenta actualizados.
1.2 La reserva de cualquier viaje debe quedar registrada vía email y el cliente debe adjuntar a su comprobante sus datos personales (y si lo tiene, también el pasaporte con el cual viajará). Además, se deberán explicitar en este momento cualquier requerimiento o solicitud especial a tener en cuenta (restricciones de dieta, peticiones excepcionales, etc.).
1.2. Junto al abono de la reserva correspondiente para su viaje, el cliente deberá completar una ficha de inscripción que será enviada por parte de nuestro equipo a su email. En dicha ficha, se deberá mencionar cualquier requerimiento o solicitud especial que los organizadores deban tener en cuenta y que sea importante para el desarrollo del viaje. Entiéndase esto como restricciones de dieta, problemas de salud, alergias, peticiones excepcionales sobre actividades, etc.
1.3. DestinOriente acepta la reserva comprendiendo que el pago completo del viaje fue/será recibido en las fechas pautadas previamente entre el viajero y DestinOriente. El viajero deberá cumplir con dicho pacto, el cual será reflejado en la factura correspondiente.
1.4. Si un cliente reserva su viaje con menos de 60 días previo a su fecha de salida, el viaje debe ser abonado completamente y en un pago.
2.1 Al inscribirse a un viaje, el cliente está aceptando el valor propuesto por los organizadores.
2.2 El precio es siempre publicado en dólares, en caso de abonar en otra moneda el cambio será basado en el valor del dólar al día cotizado por las páginas web de referencia, las cuales serán enviadas por parte del equipo de DestinOriente al viajero para su propia comprobación.
2.3 El precio del viaje ha sido calculado basándose en las tarifas de todos los servicios involucrados en destino. Cualquier variación superior al 10% que pueda surgir como incremento en los costos de transporte, hospedaje, actividades, tipos de cambio, tasas o impuestos puede dar lugar a la revisión del precio final del viaje tanto al alza como a la baja, modificándose los importes afectados por las variaciones de precios aludidas.
2.4 Estas modificaciones serán notificadas al viajero, por escrito o por cualquier medio que permita tener constancia de la comunicación efectuada. En caso de que la corrección del precio suponga un aumento de más de un 15% sobre el valor total del viaje, el cliente podrá desistir del mismo, sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso, se revisará al alza en los veinte días anteriores a la fecha de salida del viaje.
3.1 Al inscribirse en un viaje, el cliente está aceptando los plazos y fechas de pago enviados por los organizadores.
3.2 En pagos atrasados sin justificación se aplicará un recargo del 5%.
3.2 En caso de pagos atrasados, el equipo de DestinOriente enviará dos notificaciones al viajero, por el mismo medio por el cual se venía rigiendo la comunicación. Si el pago se atrasa más de 15 días sin razones justificables, DestinOriente se reserva el derecho de aplicar un recargo del 5% sobre la cuota atrasada.
3.3 En caso de que un cliente atrase sus pagos en más de 30 días, DestinOriente entenderá que el cliente desiste del viaje solicitado, teniendo el pleno derecho de aplicar las condiciones previstas en el apartado 4 en el cual nos referimos a las cancelaciones y reembolsos.
3.4 Los pagos se pueden realizar por medio de transferencias, depósitos bancarios o medios electrónicos.
3.5 El monto estipulado en cada pago es el que debe llegar a DestinOriente, teniendo que hacerse cargo el viajero de las comisiones que se requieran para dicha transacción (comisión por transferencia bancaria desde el exterior, por giro a través de Western Union, etc).